CORREIOS
No dia 15 deste mês de janeiro de 2020, me dirigi a uma
Agência dos Correios para enviar uma mercadoria de uma cliente na Bahia,
especificamente Ilheus, um dia antes baixei no meu Cell. O App dos Correios e
fiz uma Pré Postagem onde coloquei as informações solicitadas, ao me dirigir a
Agência dos Correios na Rua Silvino Macedo “Rua da Má Fama”, no centro de
Caruaru, me surpreendo com o valor: Mais de 100% de almento ao valor simulado
no App,
revoltado eu fui a Agência Central dos Correios também no
centro de Caruaru, chegando lá pedi para que o funcionário para fazer a
postagem que novamente o valor era mais de 100%, insastifeito pedi para falar
com a gerência que me fez a seguinte pergunta: Você fez a simulação no site dos
correios?
TELA INICIAL DO APP DA
EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELEGRAFOS
Respondi de imediato, no site não, fiz no App dos Correios e
ela me respondeu que os Correios não se responsabilizava por App nenhum, logo
em seguida ela veio com aquelas informações que não leva a lugar nenhum a não
ser encher linguiças e eu volto a pressionar perguntando: Como é que o App tem
a marca dos Correios e está sicronizado com os Correios, tanto é que o App
emite um Numero de Pre Postagem onde o fucionário abre na sua plataforma de
atendimento e toda informação colocada no App pode ser visto no pc? Ela tenta
novamente me convencer em vão, pois como é que eu faço uma simulação de R$
156,60/13 kg No App e nos Correios o valor sobe para R$ 335,00 “veja esse
agravante, eu errei no peso colocando 13 kg quando na realidade o peso real foi
de 5.980kg. mesmo com essa diferença toda em vez de baixar 100%, subiu e com
essa diferença toda a Gerente dos Correios da Agência central de Caruaru
continua dizendo que não se responsabiliza por App, e mandou-me fazer uma denuncia no
SAC dos Correios, eu voltei a perguntar por que os Correios não manda remover
os App da plataforma do Play Store? Revoltado, tive que pagar mais de R$ 179,00
para que a minha cliente não passasse vexame com o seu pedido.
Tudo isso que passei incentiva para que eu bata na porta do
Direito do Consumidor, Ministério Público, Polícia Federal, Polícia Civil,
constituir um Advogado para entrar com um processo nos Correios, Agência
Caruaru, sobre a atitude constrangedora que a população de Caruaru está passando,
pois estamos perdendo cliente com os exorbitantes valores dessa politica
aplicada pelos Correios.
Eu te pergunto: Será que eu posso abrir uma loja Franqueada
dos Correios ou um App dos Correios usando sua logomarca sem nenhuma
autorização? Onde fica o uso do Registro de Patentes? É POSSIVEL?
Jamilton Correia
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